Privacyverklaring Edward Meijer Piano- & Vleugelonderhoud
Bij Edward Meijer Piano- & Vleugelonderhoud staat vakmanschap centraal, en daar hoort ook een zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens bij. Wij respecteren uw privacy en zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft, vertrouwelijk wordt behandeld. Hieronder leggen we u graag in heldere taal uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze beschermen.
Welke gegevens we verwerken en waarom Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, hebben we bepaalde gegevens van u nodig om ons werk goed te kunnen doen. Dit gaat om uw aanhef, naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres. Daarnaast noteren we specifieke details over uw instrument, zodat we de onderhoudshistorie goed kunnen bijhouden.
Wij gebruiken deze gegevens enkel voor logische doeleinden: om onze diensten op het juiste adres uit te voeren, om contact met u op te nemen voor vervolgafspraken en om de betaling van onze diensten administratief correct af te handelen. Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming; al onze afwegingen en afspraken worden door mensenhanden gemaakt.
Samenwerking met softwarepartners Wij delen uw gegevens nooit zomaar met anderen. Uitsluitend wanneer dit strikt noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering, maken we gebruik van softwarepartners. Met deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen.
Facturatie: Voor het maken en verwerken van offertes en facturen gebruiken we Moneybird.
E-mail en Hosting: Voor onze e-mailcommunicatie en de hosting van onze website maken we gebruik van Transip. Dit is een betrouwbare Nederlandse partij. Een groot voordeel hiervan is dat zowel onze website als uw e-mailverkeer met ons op servers in Nederland staan. Uw data blijft dus binnen de landsgrenzen en valt onder de Nederlandse en Europese wetgeving.
Hoe lang we gegevens bewaren We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is. Voor klantgegevens en e-mailcommunicatie hanteren we een bewaartermijn van 2 jaar nadat u voor het laatst gebruik heeft gemaakt van onze diensten. Financiële gegevens, zoals facturen, moeten we volgens de wet 7 jaar bewaren voor de Belastingdienst. Na deze termijnen worden uw gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
Cookies en beveiliging Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Deze zijn nodig om de website technisch goed te laten werken en geven ons inzicht in het gebruiksgemak, zonder dat dit inbreuk maakt op uw privacy. Wij slaan geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens op (zoals politieke voorkeur of geloofsovertuiging).
Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus. We hebben passende maatregelen genomen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan. Mocht u toch de indruk hebben dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, laat het ons dan direct weten.
Uw rechten U blijft de baas over uw eigen gegevens. U heeft te allen tijde het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u uw toestemming voor gegevensverwerking intrekken of bezwaar maken. Wilt u uw gegevens inzien of ontvangen in een computerbestand? Stuur dan een verzoek naar info@edwardmeijer.nl.
Om zeker te weten dat het verzoek van u komt, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Maak hierbij ter bescherming van uw privacy uw pasfoto, de strook met nummers onderaan (MRZ), uw paspoortnummer en BSN zwart. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen een week. Mocht u er met ons niet uitkomen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 3 februari 2026.